请问开城时间是几点？
时间为8:30～17:00，入城截止时间为16:30。
请问入口是否只有黑门一处？
进入本丸庭院的入口只有南侧的黑门。
另外，虽然无法从埋桥（红色架桥）直接抵达庭院，但可进入到中间位置。
请问太鼓门是否有对外开放？
每年春季，夏季和秋季三次进行特别免费开放。
请问残疾人入城时候有优惠？
出示残疾人手册，手册持有人和陪同人员一名可免费进入。
请问有轮椅租借服务吗？
黑门售票处之外，在开智停车场，大门停车场也提供免费租借服务。台数有限，因此不提供预约服务。
请问使用轮椅是否可以进入到天守阁内？
松本城天守阁是战国时代后期建成的建筑，因此并未进行无障碍设施改建。轮椅无法进入到天守阁内，敬请谅解。
请问有残疾人用洗手间吗？
本丸庭院内设有一处，松本城公园内设有两处。
请问天守阁有洗手间吗？
天守阁内没有洗手间，敬请谅解。
请问哪里可以寄存婴儿车？
在管理事务所和天守阁入口处可以寄存。
请问时候可以携宠物进入？
收费区域（本丸庭院・天守阁）内谢绝携宠物进入。（宠物包，专用笼子等也谢绝入内。）内护城河周边的松本城公园可自由携宠物散步。
请问户外就餐的地方在哪里？
本丸庭院内严禁饮食。
如若食用便当等，请在内护城河周边的松本城公园内就餐。就餐完毕后请将垃圾带走。
请问城内是否禁烟？
松本城天守阁是贵重的木造建筑，因此严禁使用各种烟火。管理事务所旁边设有吸烟区，除这里以外其余区域皆为禁烟区。
请问参观大概需要多少时间？
根据天守阁的拥挤状况不同，平时淡季时从进入到离开天守阁约需30～40分钟，拥挤时需60分钟左右。
请问是否有向导？
每年4月中旬到10月末为止，会有常驻志愿者向导（松本城导览小组）和翻译导游志愿者（飞驒善意导游）提供向导服务。但所有导游皆为志愿者，对此请给予理解。
志愿者导游介绍请问是否有寄存行李的地方？
本丸庭院内设有投币行李存放处。手提行李可寄存于此。大件行李请寄放于卖店。（贵重物品和易碎物品如有丢失损坏，概不负责。）
请问天守阁内是否有电梯？
松本城天守阁是现存为数不多的天守阁，是被指定为国宝的重要文化财产。因为无法对现状进行任何改修改建。家住本身设计与战争时代，楼梯狭窄坡度较大且高。建筑内不设电梯、扶梯，敬请腰腿有疾患以及高龄游客谅解。
请问休城日是什么时候？
12月29日至1月3日。
